Discussion de forum

Sosheur occasionnel

21-12-2021

Résolu

Messagerie vocale visuelle ne fonctionne pas

Bonjour, Suite à un changement d'operateur avec portabilité du numero ma messagerie visuelle vocale ne fonctionne plus sur mon iphone 11. J'ai essayé d'effacer tous les messages, de reinitialise...

JustineT
22-12-2021
Bonjour Mounhotep

Merci pour ces informations. Je viens d'effectuer une mise à jour de votre MVV (mise à jour + réinitialisation)
Pouvez-vous faire un arrêt/marche de votre mobile puis faire un nouvel essai?
Qu'en est-il ?

JustineT

G-rom

Webconseiller

21-12-2021

Bonjour Mounhotep,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Jérome

Oce12
Mini sosheur
13-03-2022
Bonjour,
J'ai le meme problème : pas d'information lorsque j'ai un msg vocal. Que faire ?
Merci,
Océane
- Kydix1
  Sosheur occasionnel
  03-09-2022
  Bonjour,
  
  Ma MVV ne fonctionne plus non plus sur mon iPhone 12 mini.
  
  j'ai récemment changer mon forfait d'orange vers Sosh. J'ai déjà tenté de désactiver et réactiver la MVV, rebooter mon iPhone, réinitialisé les réglages réseau mais rien n'y fait.
  
  je ne reçois plus mes message dans la MVV ou alors plusieurs jours plus tard