Discussion de forum
Messagerie vocale visuelle ne fonctionne plus sous Iphone 5S
Bonjour,
Mon téléphone Iphone 5S ne reçoit plus de message visuel depuis 3 mois. Les anciens messages sont accessibles mais pas les nouveaux. Lorsque je fais le 888, j'ai douze messages à consulter. J'ai redémarré mon téléphone et réinitialisé mes paramètres réseau plusieurs fois.
Pouvez-vous m'aider ?
Sylvain
Bonjour,
En fait j'ai eu un de vos collègues sur le chat hier.
Il a solutionner le problème à distance.
Cela ne venait pas de mon téléphone mais d'un paramétrage chez Sosh.
Merci de m'avoir répondu.
8 Réponses
- Thierry-G
Webconseiller
Afin de consulter votre dossier pouvez-vous m'envoyer par message privé :
- Vos nom, prénom
- Votre numéro de mobile
Thierry-G
- m_sylvain_64Sosheur occasionnel
Bonjour,
En fait j'ai eu un de vos collègues sur le chat hier.
Il a solutionner le problème à distance.
Cela ne venait pas de mon téléphone mais d'un paramétrage chez Sosh.
Merci de m'avoir répondu.
- SabrinaD
Webconseiller
Bonjour et merci de votre retour m_sylvain_64
Nous restons disponibles, si besoin.
Sabrina Webconseillère
- tiliveApprenti sosheur
Bonjour j'ai le même problème mais avec un iphone 6s. Quelqu'un pourrait m'aider?
Merci d'avance
- G-rom
Webconseiller
Bonjour tilive ,
Merci de m'envoyer dans un message privé les informations suivantes :
- nom, prénom,
- adresse,
- n° de mobile,
- modèle du tél utilisé,
G-rom - SimonrdzApprenti sosheurBonjour,
Moi également. Même problème. Plusieurs messages importants manqués... - G_remy
Webconseiller
Bonjour Simonrdz
Afin de consulter votre dossier, je vous invite à nous communiquer via message privé vos nom, prénom et n° de ligne mobile.
Jey - SimonrdzApprenti sosheurC’est ok en fait merci.
J’ai réinitialisé les paramètres réseaux de mon iPhone et la mvv s’est resynchronisée.
Merci quand même.
Simon.