Discussion de forum
Messagerie vocale visuelle sur Iphone
Bonjour à tous,
J'ai parcouru le forum et je ne trouve pas de réponses à mon problème : la messagerie vocale visuelle ne fonctionne pas sur mon iphone 6. J'ai tenté une réinitialisation des réglages réseaux, redémmaré mon iphone, envoyé le fameux State au 21101 .. sans succès :(
C'est plutôt contraignant car je rate des appels pros importants ..
Si quelqu'un à une solution, je suis preneur (Ce qui est bizarre c'est que cela fonctionne sur l'iphone 6 de ma compagne aquis en même temps que le mien chez SOSH ;)
Merci pour vos retours éclairés,
Manu
Bonjour,
Oui bien sûr !
Si les démarches entreprises ne fonctionnent pas pour régler le souci de Messagerie Vocale Visuelle sur votre iPhone, cela peut être dû à un profil DNS configuré. Il se trouve dans « Réglages > Général > VPN, serveur DNS ».Si en passant le champ « restrictions et proxys » en « auto » (en utilisant donc les DNS par défaut), cela résout le souci, il vous faut modifier votre profil DNS.
En effet, il faut exclure le nom de domaine « dav.orange.fr » lors de la génération du profil à installer par la suite.
Je sais que NextDNS propose l’option lors de la génération de ce dernier, pour les autres fournisseurs il vous faudra regarder leur documentation.
Attention, car il s’agit d’exclure le domaine du profil généré (qu’il ne soit donc pas du tout traité par le profil DNS), pas de mettre en liste blanche le nom de domaine !
Il vous suffira donc de supprimer l’ancien profil dans le menu indiqué auparavant, en cliquant dessus, puis d’installer le nouveau.
Cela a fonctionné pour moi directement, en espérant que cela puisse aider d’autres personnes.
J’ai trouvé ce domaine sur le forum de NextDNS, donné par leur support, en cherchant avec les termes « visual voicemail iOS », si vous avez besoin de plus d’informations.
Bonne journée à vous,
239 Réponses
- G-rom
Webconseiller
Bonjour DupRob1902,
Afin de vous apporter mon aide je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, modèle du mobile, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Bonne journée
G-rom
Bonjour,
J'ai également le même souci : plus de messagerie visuelle depuis le 16/09/2022...J'ai tout essayé : réinitialisation des réglages réseau, activer/déactiver MSV,..; sans succès. Pourriez vous m'aider ?
Super ça fonctionne ! Merci infiniment de votre réactivité et de votre aide !
- PhilippeG
Ravi que cela fonctionne, je vous souhaite un excellent week-end
J'espère pouvoir lire votre ressenti sur un court sondage de satisfaction que vous allez recevoir prochainement en message privé. Celui-ci concerne la prise en charge de votre demande sur Communauté Sosh. Notre but est de voir briller le maximum d'étoiles possible.
PhilippeG Bonjour,
Je rencontre le même soucis avec mon iPhone 13 Pro, où je ne reçois pas les messages vocaux dans l’application téléphone d’iOS.
J’ai tenté de désactiver/réactiver la MVV, mais je ne les reçois toujours pas (pourtant ils sont bien présent en appelant le 888).
Pourriez-vous également m'aider s’il vous plaît ?
Merci d’avance
Bonjour,
Oui bien sûr !
Si les démarches entreprises ne fonctionnent pas pour régler le souci de Messagerie Vocale Visuelle sur votre iPhone, cela peut être dû à un profil DNS configuré. Il se trouve dans « Réglages > Général > VPN, serveur DNS ».Si en passant le champ « restrictions et proxys » en « auto » (en utilisant donc les DNS par défaut), cela résout le souci, il vous faut modifier votre profil DNS.
En effet, il faut exclure le nom de domaine « dav.orange.fr » lors de la génération du profil à installer par la suite.
Je sais que NextDNS propose l’option lors de la génération de ce dernier, pour les autres fournisseurs il vous faudra regarder leur documentation.
Attention, car il s’agit d’exclure le domaine du profil généré (qu’il ne soit donc pas du tout traité par le profil DNS), pas de mettre en liste blanche le nom de domaine !
Il vous suffira donc de supprimer l’ancien profil dans le menu indiqué auparavant, en cliquant dessus, puis d’installer le nouveau.
Cela a fonctionné pour moi directement, en espérant que cela puisse aider d’autres personnes.
J’ai trouvé ce domaine sur le forum de NextDNS, donné par leur support, en cherchant avec les termes « visual voicemail iOS », si vous avez besoin de plus d’informations.
Bonne journée à vous,
Bonjour,
Je rencontre le même soucis avec mon iPhone 14, où je ne reçois pas les messages vocaux dans l’application téléphone d’iOS.
J’ai tenté de désactiver/réactiver la MVV, mais je ne les reçois toujours pas (pourtant ils sont bien présent en appelant le 888).
Merci pour vos retours éclairés,
Valentin
Bonjour,
Je rencontre le même soucis avec mon iPhone 13. je ne reçois pas les messages vocaux dans l’application téléphone d’iOS.
J’ai tenté de désactiver/réactiver la MVV, mais je ne les reçois toujours pas (pourtant ils sont bien présent en appelant le 888).
Merci
Bonjour,
Je possède un iPhone 13 et depuis que je l’ai, je n’ai aucune information concernant ma messagerie. De temps à autre un texto pour me dire « votre correspondant a essayé de vous joindre sans laisser de message » mais sinon, je dois prendre le réflexe régulièrement d’appeler le 888 pour m’assurer que je n’ai pas manqué un message de l’école pour ma fille ou du boulot.
J’ai beau activer la messagerie visuelle, je n’ai aucune information. C’est extrêmement pénible.
