Discussion de forum
Messagerie vocale visuelle sur Iphone
Bonjour à tous,
J'ai parcouru le forum et je ne trouve pas de réponses à mon problème : la messagerie vocale visuelle ne fonctionne pas sur mon iphone 6. J'ai tenté une réinitialisation des réglages réseaux, redémmaré mon iphone, envoyé le fameux State au 21101 .. sans succès :(
C'est plutôt contraignant car je rate des appels pros importants ..
Si quelqu'un à une solution, je suis preneur (Ce qui est bizarre c'est que cela fonctionne sur l'iphone 6 de ma compagne aquis en même temps que le mien chez SOSH ;)
Merci pour vos retours éclairés,
Manu
Bonjour,
Oui bien sûr !
Si les démarches entreprises ne fonctionnent pas pour régler le souci de Messagerie Vocale Visuelle sur votre iPhone, cela peut être dû à un profil DNS configuré. Il se trouve dans « Réglages > Général > VPN, serveur DNS ».Si en passant le champ « restrictions et proxys » en « auto » (en utilisant donc les DNS par défaut), cela résout le souci, il vous faut modifier votre profil DNS.
En effet, il faut exclure le nom de domaine « dav.orange.fr » lors de la génération du profil à installer par la suite.
Je sais que NextDNS propose l’option lors de la génération de ce dernier, pour les autres fournisseurs il vous faudra regarder leur documentation.
Attention, car il s’agit d’exclure le domaine du profil généré (qu’il ne soit donc pas du tout traité par le profil DNS), pas de mettre en liste blanche le nom de domaine !
Il vous suffira donc de supprimer l’ancien profil dans le menu indiqué auparavant, en cliquant dessus, puis d’installer le nouveau.
Cela a fonctionné pour moi directement, en espérant que cela puisse aider d’autres personnes.
J’ai trouvé ce domaine sur le forum de NextDNS, donné par leur support, en cherchant avec les termes « visual voicemail iOS », si vous avez besoin de plus d’informations.
Bonne journée à vous,
239 Réponses
- RudyN
Webconseiller
Bonjour lgriffie
Afin de consulter votre dossier, veuillez me communiquer en message privé votre n° de ligne lié au mobile, nom, prénom, adresse.
RudyN - Getorti44Apprenti sosheur
Bonjour,
J'ai exactement le même problème avec ma messagerie vocale visuelle : les messages apparaissent tous en 0 secondes et sont illisibles. Quand je les efface, ils reviennent.
pouvez-vous faire quelque chose ?Merci
- Cassandra_LSosheur occasionnel
Même problème sur iphone 7plus à jour avec la dernière version du système
MVV désactivée et ré-activée au 888 mais je ne reçois jamais les messages.
Alors qu'au 888 il y a bien des messages.
merci
- DamLh31Sosheur occasionnel
Bonjour Sabrina !
Cela semble avoir fonctionné ! Merci beaucoup :)
Prenez soin de vous et vos proches !
- Getorti44Apprenti sosheur
Merci de votre intervention !
Ca fonctionne parfaitement
Bonne soirée !
- G-rom
Webconseiller
Bonjour Cassandra_L
Je vous invite à m'envoyer dans un message privé les informations suivantes :
- nom, prénom,
- adresse,
- n° de mobile,
- modèle du tél utilisé,
G-rom- ZarostarApprenti sosheur
Bonjour
Même problème que tout le monde ici.
Un petit coup de main SVP? Merci d'avance!!
- JustineT
Webconseiller
Bonjour Zarostar
Afin de pouvoir vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer par message privé vos nom, prénom et n° de mobile.
JustineT- TrisaidSosheur occasionnel
Bonjour,
idem depuis l'achat de mon iPhone X récemment pas de MVV, merci de m'aider svp 🙂,
Tristan.
- JustineT
Webconseiller
Bonjour Trisaid
Je viens d'effectuer une mise à jour de votre MVV.
Je vous invite à faire un arrêt/marche de votre mobile, puis faire un nouvel essai (si vous n'avez pas la possibilité d'effectuer un test, revenez vers moi, je vous laisserais un message vocal ! )
Tenez-moi informée,
Justine- PaboApprenti sosheur
Bonjour,
J'ai le même problème, la messagerie de l'Iphone X n'enregistre plus les messages vocaux.
Merci de votre aide.
- SabrinaD
Webconseiller
Bonjour Pabo,
Afin de vous apporter mon aide, merci de me communiquer par message privé vos coordonnées et numéro de mobile.
Sabrina Webconseillère
- SabrinaD
Webconseiller
Bonjour Se2,
J'aimerai accéder à votre dossier. Pour cela, merci de me communiquer par message privé vos coordonnées et numéro de mobile.
Sabrina Webconseillère
- Bea83980Apprenti sosheur