Discussion de forum
Messagerie vocale visuelle sur Iphone
Bonjour à tous,
J'ai parcouru le forum et je ne trouve pas de réponses à mon problème : la messagerie vocale visuelle ne fonctionne pas sur mon iphone 6. J'ai tenté une réinitialisation des réglages réseaux, redémmaré mon iphone, envoyé le fameux State au 21101 .. sans succès :(
C'est plutôt contraignant car je rate des appels pros importants ..
Si quelqu'un à une solution, je suis preneur (Ce qui est bizarre c'est que cela fonctionne sur l'iphone 6 de ma compagne aquis en même temps que le mien chez SOSH ;)
Merci pour vos retours éclairés,
Manu
Bonjour,
Oui bien sûr !
Si les démarches entreprises ne fonctionnent pas pour régler le souci de Messagerie Vocale Visuelle sur votre iPhone, cela peut être dû à un profil DNS configuré. Il se trouve dans « Réglages > Général > VPN, serveur DNS ».Si en passant le champ « restrictions et proxys » en « auto » (en utilisant donc les DNS par défaut), cela résout le souci, il vous faut modifier votre profil DNS.
En effet, il faut exclure le nom de domaine « dav.orange.fr » lors de la génération du profil à installer par la suite.
Je sais que NextDNS propose l’option lors de la génération de ce dernier, pour les autres fournisseurs il vous faudra regarder leur documentation.
Attention, car il s’agit d’exclure le domaine du profil généré (qu’il ne soit donc pas du tout traité par le profil DNS), pas de mettre en liste blanche le nom de domaine !
Il vous suffira donc de supprimer l’ancien profil dans le menu indiqué auparavant, en cliquant dessus, puis d’installer le nouveau.
Cela a fonctionné pour moi directement, en espérant que cela puisse aider d’autres personnes.
J’ai trouvé ce domaine sur le forum de NextDNS, donné par leur support, en cherchant avec les termes « visual voicemail iOS », si vous avez besoin de plus d’informations.
Bonne journée à vous,
239 Réponses
Bonjour,
j'ai le même problème sur iPhone XR, avec la fonction du téléphone ?
Pouvez-vous m'aider ?
merci par avance
- SabrinaD
Webconseiller
Bonjour Virginie26,
Qu'en est-il ce matin ? Si vous avez toujours besoin d'assistance, pouvez-vous me communiquer par message privé vos coordonnées et numéro de mobile.
Sabrina Webconseillère
Merci beaucoup mais après contact avec le service client mon problème à été résolu
- SabrinaD
Merci de votre retour et ravie pour vous Virginie26
Nous restons présents et vous souhaitons un bon week-end.
Sabrina Webconseillère
Bonjour,
J'aimerais avoir de l'aide aussi sur ce sujet. car je ne suis plus notifier des messages sur mon répondeur. Et j'ai loupé des informations.
Merci de bien vouloir m'aider.
Bien cordialement
Mathias
Bonjour, j'ai le même problème sur mon IPhone X. Quelle est la solution ?
- JustineT
Bonjour Burtoncompany
Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer par message privé vos nom, prénom et n° de mobile.
Votre MVV ne fonctionne plus depuis quand?
JustineT - G_remy
Bonjour BenjaminSa
Afin de vous apporter mon aide concernant votre MVV, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :
http://communaute.sosh.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/34333
Dans l'attente de votre retour.
jey
- JustineT
Merci pour votre retour.
Je constate que votre MVV était ben activée, et bien programmée pour un iPhone.
J'ai donc effectué une mise à jour de la MVV. Pourriez-vous faire un arrêt/marche de votre mobile et faire un nouvel essai en déposant un message sur votre boite vocal?
JustineTBonjour JustineT,
J'ai le même problème. J'ai appelé le 888, et activé ma MVV, mais pourtant je n'ai toujours pas de messages qui apparait dans mon onglet "messagerie" sur mon Iphone.
Pensez-vous que vous pourriez m'aider ?
Merci d'avance
Romain
- RudyN
Bonjour Romain831010,
Afin de vous apporter mon aide concernant votre MVV sur iPhone, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne mobile, adresse), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Bonne journée
RudyNBonjour,
Moi aussi j'ai ce soucis là. J'avais un Samsung Galaxy S20 Ultra avec mon abonnement Sosh, et depuis que je suis passé sur iPhone, je n'ai plus de messagerie vocale.
J'ai composé le 888 et activé la messagerie...en vain.
Je l'ai désactivée puis réactivée...en vain.
j'ai contacté le support qui a fait une manipulation...et après 24h...en vain..Dès qu'on m'appelle et que je ne décroche pas, ça raccroche au nez du correspondant au bout de 15 secondes...et il n'a evidemment aucun message...
Quelqu'un peut-il m'aider?
Merci.FX
Ma messagerie vocale visuelle pour iPhone ne fonctionne pas non plus malgré son activation. Pourriez-vous m'aider ?
