Discussion de forum
Messagerie vocale visuelle sur Iphone
Bonjour à tous,
J'ai parcouru le forum et je ne trouve pas de réponses à mon problème : la messagerie vocale visuelle ne fonctionne pas sur mon iphone 6. J'ai tenté une réinitialisation des réglages réseaux, redémmaré mon iphone, envoyé le fameux State au 21101 .. sans succès :(
C'est plutôt contraignant car je rate des appels pros importants ..
Si quelqu'un à une solution, je suis preneur (Ce qui est bizarre c'est que cela fonctionne sur l'iphone 6 de ma compagne aquis en même temps que le mien chez SOSH ;)
Merci pour vos retours éclairés,
Manu
Bonjour,
Oui bien sûr !
Si les démarches entreprises ne fonctionnent pas pour régler le souci de Messagerie Vocale Visuelle sur votre iPhone, cela peut être dû à un profil DNS configuré. Il se trouve dans « Réglages > Général > VPN, serveur DNS ».Si en passant le champ « restrictions et proxys » en « auto » (en utilisant donc les DNS par défaut), cela résout le souci, il vous faut modifier votre profil DNS.
En effet, il faut exclure le nom de domaine « dav.orange.fr » lors de la génération du profil à installer par la suite.
Je sais que NextDNS propose l’option lors de la génération de ce dernier, pour les autres fournisseurs il vous faudra regarder leur documentation.
Attention, car il s’agit d’exclure le domaine du profil généré (qu’il ne soit donc pas du tout traité par le profil DNS), pas de mettre en liste blanche le nom de domaine !
Il vous suffira donc de supprimer l’ancien profil dans le menu indiqué auparavant, en cliquant dessus, puis d’installer le nouveau.
Cela a fonctionné pour moi directement, en espérant que cela puisse aider d’autres personnes.
J’ai trouvé ce domaine sur le forum de NextDNS, donné par leur support, en cherchant avec les termes « visual voicemail iOS », si vous avez besoin de plus d’informations.
Bonne journée à vous,
239 Réponses
Bonjour,
ma messagerie vocale visuelle ne fonctionne pas suite à un changement d'iPhone.
j'ai tenté de désactiver puis réactiver la MVV via le 888 ainsi que changer le code secret, rien n'y fait, j'ai aussi tenté de réinitialiser les réglages réseau, même chose.
je ne peux pas non plus modifier le code ou enregistrer une nouvelle annonce via les menus de l'iPhone.
merci d'avance,
- PhilippeG
Webconseiller
Bonjour DioKhan ,
Afin de consulter votre dossier, pouvez vous me faire parvenir les informations suivantes par message privé :
- Vos nom, prénom
- Votre adresse postale
- Le numéro de ligne mobile- Votre numéro client
PhilippeG
Bonsoir,
J'ai le même problème, je ne visualise pas lorsque j'ai un message sur ma boite vocale.
Que faire ?
Merci,
Océane
- RudyN
Bonjour Navy04,
Afin de vous apporter mon aide concernant votre messagerie vocale visuelle, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne mobile, adresse et nous confirmer que vous possédez bien un iPhone), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
RudyN - RudyN
Bonjour Arcade-1991,
Afin de vous apporter mon aide concernant votre messagerie vocale visuelle, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne mobile, adresse) et décrire précisément le dysfonctionnement rencontré, par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Bonne journée
RudyBonjour,
je possède un iPhone 13 et je n’arrive pas à avoir accès à ma MVV depuis plusieurs mois.
Je suis obligée de passer par l’appel 888 pour les écouter.
j’ai essayé de désactiver / réactiver la MVV via 888 sans succès. Comment faire?
Merci, cordialement
Bonjour !
j’ai le même soucis sur mon iPhone XSmax. La MVV était activée, j’ai essayé de composer le 888 (et de faire 3 puis 4) pour la désactiver et là ré-activer. Cela n’a pas marché. Pouvez vous m’aider ?
merci d’avance :Content:
