Discussion de forum
Messagerie vocale visuelle sur Iphone
Bonjour à tous,
J'ai parcouru le forum et je ne trouve pas de réponses à mon problème : la messagerie vocale visuelle ne fonctionne pas sur mon iphone 6. J'ai tenté une réinitialisation des réglages réseaux, redémmaré mon iphone, envoyé le fameux State au 21101 .. sans succès :(
C'est plutôt contraignant car je rate des appels pros importants ..
Si quelqu'un à une solution, je suis preneur (Ce qui est bizarre c'est que cela fonctionne sur l'iphone 6 de ma compagne aquis en même temps que le mien chez SOSH ;)
Merci pour vos retours éclairés,
Manu
Bonjour,
Oui bien sûr !
Si les démarches entreprises ne fonctionnent pas pour régler le souci de Messagerie Vocale Visuelle sur votre iPhone, cela peut être dû à un profil DNS configuré. Il se trouve dans « Réglages > Général > VPN, serveur DNS ».Si en passant le champ « restrictions et proxys » en « auto » (en utilisant donc les DNS par défaut), cela résout le souci, il vous faut modifier votre profil DNS.
En effet, il faut exclure le nom de domaine « dav.orange.fr » lors de la génération du profil à installer par la suite.
Je sais que NextDNS propose l’option lors de la génération de ce dernier, pour les autres fournisseurs il vous faudra regarder leur documentation.
Attention, car il s’agit d’exclure le domaine du profil généré (qu’il ne soit donc pas du tout traité par le profil DNS), pas de mettre en liste blanche le nom de domaine !
Il vous suffira donc de supprimer l’ancien profil dans le menu indiqué auparavant, en cliquant dessus, puis d’installer le nouveau.
Cela a fonctionné pour moi directement, en espérant que cela puisse aider d’autres personnes.
J’ai trouvé ce domaine sur le forum de NextDNS, donné par leur support, en cherchant avec les termes « visual voicemail iOS », si vous avez besoin de plus d’informations.
Bonne journée à vous,
239 Réponses
- 4chevertSosheur occasionnel
moi aussi, ma messagerie iphone ne fonctionne pas...
- G_remy
Webconseiller
Bonjour 4chevert
Je vous invite à nous communiquer via message privé vos nom, prénom, n° de ligne mobile ainsi que la version iOS.
Jey - PhilippeG
Webconseiller
Bonjour Dadysugar ,
Afin de consulter votre dossier, pouvez vous me faire parvenir les informations suivantes par message privé :
- Vos nom, prénom
- Votre adresse postale
- Le numéro de ligne mobile- Votre numéro client
- La marque et modèle du téléphone
PhilippeG
- AbioneApprenti sosheur
Bonjour,
Cela fait un moment que la messagerie visuelle ne fonctionne pas sur mon iphone. Que doit-je faire ?
- Salamesh-44Sosheur occasionnel
Bonjour,
Probleme identique pour moi, la MVV est activé sur le 888. Malgrés la réinitialisation de mon Iphone la MVV ne se mets pas en route sur mon Iphone.
Que dois-je faire?
Cordialement
Grégory
- AbioneApprenti sosheur
Oui toujours le même pb.
- Thierry-G
Webconseiller
Afin de consulter votre dossier pouvez-vous m'envoyer par message privé :
- Vos nom, prénom
- Votre numéro de mobile
Thierry-G
- AbioneApprenti sosheur
Merci pour votre intervention. Tout semble fonctionner.
- Thierry-G
Webconseiller
- DamLh31Sosheur occasionnel
Bonjour même problème de mon côté !
MVV activée au 888 mais je ne reçois jamais les messages enfin si, ils font tous 0 secondes et ne sont pas lisibles.
Alors qu'au 888 il y a bien des messages.
Téléphone à jour avec la dernière version d'iOS
merci de votre aide !
DamLh
- lgriffieSosheur occasionnel
Même problème sur iphone X à jour avec la dernière version du système
MVV désactivée et ré-activée au 888 mais je ne reçois jamais les messages enfin si, ils font tous 0 secondes et ne sont pas lisibles.
Alors qu'au 888 il y a bien des messages.
merci
- SabrinaD
Webconseiller
Bonjour DamLh31,
Afin de vous aider, merci de me communiquer par message privé vos coordonnées et numéro de mobile.
Depuis quand faite vous ce constat ?
Sabrina Webconseillère
- DamLh31Sosheur occasionnel
Bonjour Sabrina,
MP envoyé :)
Par avance, merci :)