Discussion de forum

Avatar de elway22
elway22
Sosheur occasionnel
10-07-2026
Résolu

Migration OBS vers Sosh

Bonjour En tant qu'agent d'Orange partant bientôt à la retraite, je vais probablement migrer mon abo pro (obs) vers une offre Sosh pour conserver le numéro. J'aurais tendance à penser qu'il n'y aura...
  • Avatar de Céline_R
    Céline_R
    10-07-2026

    Bonjour elway22,


    Je prends connaissance de votre message et vous souhaite la bienvenue sur notre communauté Sosh.🤝


    Si j'ai bien compris, vous souhaitez conserver votre ligne mobile actuellement rattachée à un forfait professionnel Orange.


    Pour cela, vous devrez contacter le service informatique d'Orange, qui gère les lignes professionnelles. Une fois leur accord obtenu, ils pourront vous communiquer votre code RIO, ce qui vous permettra de conserver votre ligne mobile à titre personnel.


    Composer le 3179 directement depuis votre ligne professionnelle ne sera malheureusement pas possible.


    J'espère vous avoir apporté les informations nécessaires. N'hésitez pas à me solliciter pour toutes autres demandes.


    Je reste à votre écoute et vous souhaite une belle journée.☀️


    Céline


Avatar de Céline_R
Céline_R
Webconseiller
10-07-2026

elway22,


Je vous remercie de votre retour et comprends votre interrogation.


Rassurez-vous, c'est tout à fait normal de recevoir une nouvelle carte SIM !😊


Lors de la souscription à un nouveau contrat, une nouvelle carte SIM vous est automatiquement envoyée. Votre ligne mobile professionnelle sera bien conservée sur cette nouvelle carte, aucun changement de ce côté.


Je reste à votre écoute si besoin.


Céline




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