MMS impossibles depuis quelques jours

Julien, je n'ai apparemment pas réussi a envoyer un message privé. Bug, quelque part.

Voici ce qu'il s'est passé à midi lors d'un RV Chat avec un conseiller, qui en fait est une IA, très probablement.
"Le dossier du client.e est OK
Sur mmscc nous voyons que le service est désactivé
Nous voyons beaucoup de traces d’envois de mms (émetteur bloqué)
Le.a client.e est bloqué.e à la suite de l’envoi massif de MMS
La réception est aussi bloquée
Inviter le.a client.e à patienter 1 mois avant de renvoyer un MMS, sinon la ligne se fera bloquer de nouveau
Nous ne pouvons pas réactiver le service."
Je n'ai jamais eu de réponse aussi étonnante, attendre 1 mois ! En plus, je n'ai pas envoyé plus de mms que d'habitude. En l'absence de solution, je vais donc devoir changer d'opérateur, ce que je regrette, car j'ai absolument besoin d'envoyer des mms.
Par ailleurs, les termes employés pour clore la discussion étaient très étonnants :
"... bien des choses à toute la famille". Sérieusement ? 😁