Discussion de forum

Avatar de l'hermite
l'hermite
Sosheur
26-01-2018
Résolu

MMS non pris en charge par le réseau, erreur lors de la réponse du serveur sur samsung s5

Bonsoir, la réception des SMS est OK, la transmission est bonne ( femtocell), pas moyen d'envoyer. cela fonctionnait sur mobile précédent. Une précision, la configuration a été revue par automate s...
  • Avatar de rolandK
    rolandK
    29-01-2018
    l'hermite
    Le Galaxy S5 SM G900A est plutôt destiné au marché américain avec l'opérateur AAT.
    Il ne supporte pas la 4G 800mhz.
    Donc pas pleinement compatible avec les réseaux Européens.
Avatar de SabrinaD
SabrinaD
Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller
29-01-2018

Bonjour l'hermite,


Quel mobile utilisez-vous ? Lorsque vous êtes en dehors de chez vous, le service MMS fonctionne t-il ? 


Sabrina Webconseillère

  • Avatar de l'hermite
    l'hermite
    Sosheur
    29-01-2018

    Bonjour SabrinaD,

    Merci de votre intéret, j'ai eu une technicienne par tchat, je pense quelle a exploré toutes les possibilités, malheureusement elle n'a pas trouvé la solution.

    Ce qui a été fait entre autres :

    Re paramétrer les MMS

    Réinitialiser le mobile

    Toujours rien

    il s'agit d'un Galaxy s5 sm-g900a, pas de mms au dehors

    Si vous pensez avoir une solution , je vous en remercierais

     

    Cordialement

     

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