Discussion de forum
Résolu
Mon contrat apparait en tant qu'ancien contrat
Bonjour,
En allant regarder ma consommation de data sur l'application Sosh hier soir, j'ai constaté que mon contrat apparaissait en tant qu'ancien contrat.
Je suis ennuyé car je n'ai pas fais de démarche de résiliation et je n'ai vraiment pas envie de perdre mon numéro de téléphone que j'ai depuis près de 20ans.
Pouvez vous m'aider à résoudre ce problème ?
WebConseillers
8 Réponses
Je peux passer et recevoir des appels, oui... pour l'instant.
Sur l'accueil de l'appli je n'ai plus de contrat et dans historique, mon numéro est affiché comme ancien contrat
Non, pas d'alerte ni de mail.
J'ai la meme chose dans mon espace web, donc je ne crois pas que la reinstallation de l'appli change quoi que ce soit
