Discussion de forum
Pb ancien contrat orange sur l'appli sosh.
Bonjour,
Je n'arrive pas à enlever un ancien contrat orange sur l'appli sosh et je ne peux pas y inscrire les nouveaux contrats box et tel.
Merci de vos conseils
Bonjour mi3895
Problèmes d'identifiants sans doute.
Pour y accéder :
- 📱Client Sosh Mobile, votre identifiant est votre numéro de mobile Sosh (d'abord le temporaire en cas de portabilité, puis votre numéro définitif).
- 💻Client La Boite Sosh, votre identifiant est votre adresse [email protected]
Tout est expliqué ici.
5 Réponses
- rolandKTop Contributeur
Bonjour mi3895
Problèmes d'identifiants sans doute.
Pour y accéder :
- 📱Client Sosh Mobile, votre identifiant est votre numéro de mobile Sosh (d'abord le temporaire en cas de portabilité, puis votre numéro définitif).
- 💻Client La Boite Sosh, votre identifiant est votre adresse [email protected]
Tout est expliqué ici.
- Stéphane_RWebconseiller
Bonjour mi3895,
Avez-vous réussi à faire le nécessaire concernant vos contrats au sein de votre espace client ?🙂
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Stéphane
- mi3895Sosheur occasionnel
non je n'arrive pas sur l'appli a supprimer mon ancien contrat orange et cela bloque l'inscription des nouveaux contrats sosh que ce soit pour la box ou le tel.
- Caroline_SWebconseiller
Bonjour mi3895,
Sauf erreur de ma part, nous n'avons pas eu de retour en message privé avec vos coordonnées.
N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin, nous restons disponibles pour vous. 🙂
Belle journée.☀️
Caroline