Discussion de forum
Résolu
Pb ancien contrat orange sur l'appli sosh.
Bonjour, Je n'arrive pas à enlever un ancien contrat orange sur l'appli sosh et je ne peux pas y inscrire les nouveaux contrats box et tel. Merci de vos conseils
Bonjour mi3895
Problèmes d'identifiants sans doute.
Pour y accéder :
- 📱Client Sosh Mobile, votre identifiant est votre numéro de mobile Sosh (d'abord le temporaire en cas de portabilité, puis votre numéro définitif).
- 💻Client La Boite Sosh, votre identifiant est votre adresse [email protected]
Tout est expliqué ici.
Stéphane_R
Webconseiller
WebconseillerBonjour mi3895,
Avez-vous réussi à faire le nécessaire concernant vos contrats au sein de votre espace client ?🙂
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Stéphane
Je n'ai toujours pas résolu ce problème. ça tourne en rond avec les chats en ligne. Comme j'ai cet ancien compte orange , quand je demande à rattacher ma ligne mobile sosh ils veulent une procuration de l'ancien utilisateur mais c'est toujours moi même!
