Discussion de forum
Lolamanech68
22-11-2024Sosheur occasionnel
mon forfait de mon mobile a été bloquée ,je voudrais changer de forfait comment faire !
mon forfait de mon mobile a été bloquée ,je voudrais changer de forfait comment faire !
[Edit Lolamanech68 merci de ne pas mettre votre demande uniquement dans le titre mais d'inclure un text...
Thomas_S
Webconseiller
25-11-2024Bonjour Lolamanech68,
Comme indiqué par rolandK, il peut s'agir d'un blocage lié à une problématique de paiement ou de surconsommation, si vous avez toujours besoin d'aide, je vous propose de faire le point sur votre dossier, pour cela, pouvez-vous me communiquer vos coordonnées (nom, prénom et numéro de ligne concernée), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée 👋
Thomas