Discussion de forum

Avatar de sloun
sloun
Apprenti sosheur
20-09-2026

Mon numéro n'est pas attribué

Bonjour, 

Mon numéro n'est pas joignable, constaté depuis 3 numéros de 2 opérateurs différents. 

Quand j'appelle c'est bien mon numéro qui s'affiche, je reçois les SMS mais pas les appels. 

Ma ligne n'est pas nouvelle, j'ai changé de téléphone il y a un mois et le problème semble plus récent. 

Pouvez vous m'aider svp ?

46 Réponses

  • Avatar de G-rom
    G-rom
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller

    Merci de votre retour. 

    J'ai relancé l'expertise technique. 
    Je reviens vers vous au plus vite. 

    G-rom

  • Avatar de Thierry-G
    Thierry-G
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller

    Bonsoir Em12,


    Suite au retour de l'expertise, une correction a été effectuée sur votre ligne et celle-ci devrait être opérationnelle.


    Je vous invite à tester pendant quelques jours et à me faire un retour.

    Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente soirée 


    Thierry-G

    • Avatar de Em12
      Em12
      Sosheur junior

      Bonjour, je n'ai pas eu de soucis pendant quelques jours et désormais je n'ai plus de réseau ou de données en 4G ou 5G. Je vous écris un message en privé.

  • Avatar de G-rom
    G-rom
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller

    Bonjour Em12 

    Il y a eu un souci hier sur le réseau. 
    Aujourd'hui c'est normalement résolu. 
    Rencontrez-vous encore des soucis?

    G-rom

    • Avatar de Em12
      Em12
      Sosheur junior

      Non, tout va bien maintenant. J'ai vu que c'était une panne nationale.

  • Avatar de JustineT
    JustineT
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller

    Bonjour Em12 
    Ravis que tout soit rentré dans l'ordre 🤩
    Encore navrés pour la gêne occasionnée.

    Belle fin de semaine à vous !
    Ju🌴