Mot de pass oublié, téléphone bloqué, comment obtenir mon code PUK

Bonjour Aude06fr,

Je suis ravie de prendre en charge votre demande de code Puk.

Afin d'obtenir celui-ci, vous avez la possibilité de  :

1. Composez le 0 800 100 740 (service et appel gratuits en France métropolitaine)
2. Saisissez le numéro de mobile que vous souhaitez débloquer.
3. Sélectionnez le choix Obtenir votre code PUK.
4. Saisissez les 4 chiffres du code confidentiel (présent sur la facture du mobile à débloquer).
5. Le code PUK vous est donné oralement.

Aussi, depuis votre espace client ou l'application My Sosh.

Je reste disponible si besoin et vous souhaite une agréable journée.

Elsa