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nchapet
Mini sosheur
11-06-2021
Résolu

Multi-SIM

bonjour à tous,

 

j'aurais besoin d'un éclairage sur l'option Multi-SIM Appels & Internet que j'ai souscrite il y a peu. actuellement tout fonctionne à la perfection, si ce n'est que je me suis rendu compte (un peu tard) que je perdais la VoLTE, à la fois sur mon mobile principal et le second qui reste dans mon véhicule.

a priori, de ce que je comprends, l'option eSIM permettrait de ne pas avoir cette limitation, et de retrouver la VoLTE.

 

ma question : puis-je changer ma SIM en eSIM sur mon téléphone principal, à savoir un iPhone 11 Pro et garder l'option Multi-SIM sur mon secondaire - un iPhone 7 ?

 

ou dois-je changer mon option Multi-SIM en version eSIM et la basculer sur mon téléphone principal ? auquel cas si je comprends bien, je n'aurais plus de SMS sur celui-ci mais uniquement sur mon secondaire ?

 

merci pour vos éclairages !

  • Bonjour nchapet 

    Effectivement, l'option multiSIM Appels & internet physique  n'est pas compatible avec les appels 4G.
    Par contre, comme vous l'avez compris, la multiSIM Appels & Internet eSIM est elle, bien compatible avec les appels 4G.

    Cependant, la multiSIM A&I eSIM n'est activable que sur montres connectées et ne pourra donc pas être installée sur votre mobile..

    J'espère avoir été claire :) N'hésitez pas si besoin, je ne suis jamais bien loin !

    JustineT

1 Réponse

  • Avatar de JustineT
    JustineT
    Webconseiller

    Bonjour nchapet 

    Effectivement, l'option multiSIM Appels & internet physique  n'est pas compatible avec les appels 4G.
    Par contre, comme vous l'avez compris, la multiSIM Appels & Internet eSIM est elle, bien compatible avec les appels 4G.

    Cependant, la multiSIM A&I eSIM n'est activable que sur montres connectées et ne pourra donc pas être installée sur votre mobile..

    J'espère avoir été claire :) N'hésitez pas si besoin, je ne suis jamais bien loin !

    JustineT