Discussion de forum
Multisim en esim aussi ?
Mon côté Geek et aventureux a fait que j’ai tenté l’opération ce matin ! J’ai eu un peu peur que ça ai foiré mais au final tout fonctionne.
Voici le mode d’emploi détaillé :
9H15 : lancement de la conversion via le menu de l’iPad avec la SIM physique. écran de Sosh me disant que c’est facturé 10€ et que la SIM physique de fonctionnera plus après, puis vient un écran avec indiqué Activation qui mouline … qui mouline … qui mouline … puis rien ne se passe. Je clique donc annuler en me disant que ça ne marche pas.
9H20 : réception d’un SMS d’Orange en direct sur l’iPad (donc sur la SIM de l’iPad) me disant que l’a esim est en cours d’activation et que ça peut prendre jusqu’à 1H.
10H20 : rien pas de changement, si je retire la SIM, pas de réseau.
11H50 : idem
13H30 : 2 lignes de forfaits sont indiquées (voir capture) ! Je vire la SIM physique et là je suis toujours connecté.
Donc ça fonctionne ! C’est juste un peu long que prévu !!
Maintenant il restera la 2e partie du process lorsque j’aurais acquis un iPad, à savoir le transfert d’esim d’un iPad à un autre, ce qui semble normalement possible via le transfert d’iPad d’iOS (cf article de magénération) !
je vous tiendrais au courant.
Salut,
je confirme que j’ai pu transférer sans soucis la esim (en multisim’chez sosh) de mon ancien iPad vers un nouvel iPad esim only via le transfert de données d’iPadOS.
Avant de commencer le transfert, on nous demande si on veut aussi transférer le forfait cellulaire, on valide l’opération, et 1/2 minutes après c’était effectif sur le nouvel iPad. Pour le coup c’est super pratique.
A+
Deadbone2000 Merci pour votre retour.
Dans ce cas, nous allons prendre un rendez-vous téléphonique avec nos services d'expertise multimédia.
Pouvez-vous m'indiquer un créneau horaire de deux heures ainsi qu'un numéro sur lequel vous joindre, en message privé?
Julien
Bonsoir,
je vous ai envoyé les informations nécessaires par message privé
cordialement
Je vais reprendre le thread ici car ça plante à tous les niveaux chez Sosh :
Après avoir exposé mon problème suite à la conversion de la SIM vers l’ESIM, j’ai du échangé avec 4 ou 5 conseilleurs. L’un deux m’a dit que je serai rappelé par un expert, et puis finalement le lendemain on me dit que ce n’est pas la peine, qu’il faut demander une nouvelle SIM (alors que via mon compte sosh, cela indique que ce n’est pas possible).
On me dit ensuite de résilier mon option et sous 24h de reprendre l’option. Sauf que là encore, c’est faux, il faut attendre la fin du cycle de facturation (ce qui ne me choque pas) donc je résilie l’option et j’attends le 13 juin (nouveau cycle de facturation + 24h) pour me réabonner à l’option multi SIM qui avait disparu de l’affichage de mon compte sur l’interface web. Confiant je reprends l’option et je reçois un mail de confirmation de commande.
Apres un nouvel échange avec un conseiller , on me dit que l’eSIM a été réactivée (mais pourquoi ?????)
Donc je me dis pourquoi pas, je peux faire confiance aux conseillers et j’investis dans le nouvel iPad qui n’accepte que l’eSIM.
et vous la sentez venir ? Je configure mon nouvel iPad (je suis informaticien, et c’est assez facile) et … je tente d’importer l’eSIM via le système tres bien fait de l’iPad… et là , la blague : cela ne fonctionne pas du tout
J’ai tenté plusieurs fois la manipulation : cela plante SYSTÉMATIQUEMENT!!!
donc on me facture la conversion ESIM 10 euros, on me dit de résilier, de reprendre l’option, rien ne se passe comme prévu. ET là je peux pas transférer l’ESIM (un conseiller m’a dit qu’elle fonctionnait).
est ce vraiment sérieux ?
Deadbone2000 Bonjour, je suis désolé, c’est moche ce qui vous est arrivé, et pas franchement rassurant. J’avais l’intention de changer d’iPad cet été, et votre mésaventure me fait douter.
Cela dit, y’a un truc pas super clair, je ne comprends pas comment vous avez pu resouscrire à l’option Multi-SIM puisque celle-ci n’existe pas en souscription directe eSIM, on ne peut que convertir une SIM physique en eSIM => vous avez dû reçevoir une nouvelle SIM physique par la Poste ? Ce qui est un vrai problème, évidemment, car à plus long terme ça n’est pas viable (exemple : iPad en panne envoyé en réparation).
Je ne sais pas si Orange cherche à nous pousser vers les forfaits tablette Let’s Go qui sont affichés souscriptibles en eSIM (aucune chance pour que je paie cela) ou si on peut un jour espérer la souscription de Multi-SIM direct en eSIM.
Sinon il y a toujours le contournement possible avec le partage de connexion iOS qui s’active très facilement au sein du même Apple Account. Ou alors souscrire un forfait Ubigi en dépannage, 6€/mois pour 5 GB c’est toujours mieux que rien si chez Orange ça ne fonctionne pas.
