Discussion de forum

Avatar de Roadbeach
Roadbeach
Sosheur occasionnel
29-03-2018

Ne reçoit pas les Securecode par SMS depuis passage chez SOSH

Bonjour, depuis aujourd'hui j'ai basculé chez SOSH avec mon ancien numéro mobile grâce à une portabilité qui est dés à présent opérationelle ! Mais depuis je ne reçois plus les codes "securecode" de...
Avatar de dt69
dt69
Apprenti sosheur
29-03-2018

Salut !

Je ne suis pas experte mais j'ai eu le même problème et cela venait simplement du fait que ma banque avait toujours l'ancien numéro...

 

J'imagine que cela dépend des banques mais pour moi il a fallu que je me rende sur place en agence avec une pièce d'identité pour le faire changer. Peu importe l'agence, du moment que tu te rends sur place. Impossible par téléphone ou internet en tout cas pour ma banque ! (Caisse d'Epargne).

En revanche le changement est effectif immédiatement.

 

En espérant que ça t'aidera

 

 

  • Avatar de Roadbeach
    Roadbeach
    Sosheur occasionnel
    29-03-2018

    J'ai toujours le meem numero grace a la portabilite

  • Avatar de Christophe1977
    Christophe1977
    Aspirant sosheur
    10-04-2018

    Bonjour,

     

    Je rencontre les mêmes difficultés. Je ne reçois pas les codes de sécurités de ma banque, ni ceux des créations de comptes internet (EDF, Blablacar, Orange...)

     

    Pouvez vous m'aider?

     

    Merci

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