Discussion de forum

Avatar de FANO12
FANO12
Apprenti sosheur
27-04-2023

nombre sonneries avant basculement sur messagerie

J'ai un Iphone 11

Mon téléphone bascule sur la messagerie après une seule sonnerie

Sur le site de sosh je ne trouve aucune proposition d'aide à ce sujet

Quelqu'un aurait-il la solution ?

Merci d'avance 

9 Réponses

  • Avatar de chantoine
    chantoine
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    27-04-2023

    Pas bonjour non plus !

     

    Une sonnerie ça ne veut rien dire, elle peut durer plusieurs dizaines de secondes.

     

    De toutes façons chez Orange c'est 20 secondes, fixe.

    • Avatar de FANO12
      FANO12
      Apprenti sosheur
      28-04-2023

      !!! 

       

      • Avatar de labougeotte
        labougeotte
        Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur
        28-04-2023

        Bonjour déjà @

        FANO12 

         

        Contactez un conseiller

        Par chat en cliquant sur aide et contact. 

  • Avatar de JulienB_
    JulienB_
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller
    28-04-2023

    Bonjour FANO12 
    Je prends connaissance de votre message, et effectivement, comme vous l'indique chantoine , chez Sosh, la messagerie vocale est activée après 20 secondes de non-réponse.
    Est-ce bien votre cas?

    Julien

    • Avatar de FANO12
      FANO12
      Apprenti sosheur
      29-04-2023

      Dans mon cas elle est activée quasiment immédiatement

      J'entends une sonnerie et si je ne décroche pas immédiatement t impossible de répondre

       

  • Avatar de SabrinaD
    SabrinaD
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller
    29-04-2023

    Bonjour FANO12,

    J'aimerai consulter votre dossier et vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

    Sab

  • Avatar de SabrinaD
    SabrinaD
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller
    29-04-2023

    Je viens d'effectuer une mise à jour de votre ligne FANO12 .

    Pouvez-vous redémarrer votre mobile puis tester, svp ?

    J'attends votre retour.

    Sab

    • Avatar de FANO12
      FANO12
      Apprenti sosheur
      30-04-2023

      ca a l'air de fonctionner 

      merci

  • Avatar de Thierry-G
    Thierry-G
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller
    02-05-2023

    Bonjour FANO12,


    Je vous en prie, je suis ravi que tout fonctionne.


    Je reste à votre disposition si besoin .


    Bonne journée

    Thierry-G

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