Discussion de forum
Nouveau téléphone - impossible de transférer la eSIM - on me demande de passer en boutique....
Bonjour,
La eSIM, ça n'a pas que des avantages. Actuellement la procédure implique de passer en boutique Orange ou de commander une carte SIM physique puis de la transformer à nouveau en eSIM, ce qui ne se fait pas très rapidement et ne fonctionne pas si on est à l'étranger... Tout cela pour empêcher le SIM swapping.
Top SosheurBonjour ClientSosh13
Acheter une sim d'un opérateur étranger pour ne pas être sans téléphone est une possibilité.
En cas de panne, casse, vol, perte de votre mobile eSIM ou de suppression accidentelle de l’eSIM (notamment lors de la réinitialisation du mobile) : pour des raisons de sécurité, vous devez effectuer une demande de renouvellement vers une carte SIM physique avant de repasser sur une eSIM. Seuls les frais d’activation de la carte SIM physique vous seront facturés si vous repassez sur une eSIM dans un délai de trois mois.
Oui, c'est ce que l'on me dit. Mon autre opérateur a tout réglé en quelques secondes et sans frais... c'est l'objectif de l'eSIM... c'est désolant en plus d'avoir des frais supplémentaires à chaque changement de téléphone... c'est pire qu'avec une SIM physique. C'est insensé... une chance que j'ai un autre opérateur chez qui c'est plus simple, rapide et sand frais. Des frais pour quoi exactement??? rien...