Discussion de forum
ClientSosh13
14-03-2025Sosheur
Nouveau téléphone - impossible de transférer la eSIM - on me demande de passer en boutique....
Bonjour, j'ai cassé mon téléphone et j'en ai obtenu un nouveau chez MAC en quelques heures. De suite (30 secondes), on a activé l'eSIM d'un autre opérateur directement en scannant le QR code sur mon ...
- 12-09-2025
Bonjour,
La eSIM, ça n'a pas que des avantages. Actuellement la procédure implique de passer en boutique Orange ou de commander une carte SIM physique puis de la transformer à nouveau en eSIM, ce qui ne se fait pas très rapidement et ne fonctionne pas si on est à l'étranger... Tout cela pour empêcher le SIM swapping.
SabrinaD
Webconseiller
20-03-2025Bonjour ClientSosh13,
Pour des raisons de sécurité, pouvez-vous me transmettre par message privé, le numéro de votre compte client Sosh, s’il vous plaît ?
Sab