Discussion de forum
Nouveau téléphone - impossible de transférer la eSIM - on me demande de passer en boutique....
- 12-09-2025
Bonjour,
La eSIM, ça n'a pas que des avantages. Actuellement la procédure implique de passer en boutique Orange ou de commander une carte SIM physique puis de la transformer à nouveau en eSIM, ce qui ne se fait pas très rapidement et ne fonctionne pas si on est à l'étranger... Tout cela pour empêcher le SIM swapping.
Mario119
Je confirme l'ensemble des informations communiquées par jyjo29 👍🏻
N’hésitez pas à nous contacter en cas de dysfonctionnement de votre eSim à l'étranger si besoin.
Jey
...et dans le cas (pour moi vraiment catastrophique) de panne ou perte du mobile lors que je me trouve au Mexique ou en Indonésie, qu'est-ce que vous pouvez faire (et avec quel délai éventuellement) si je trouve le moyen dr vous rejoindre avec un ordinateur...?