Discussion de forum
Soniashark
07-01-2023Apprenti sosheur
Nouveau téléphone plus d'appel wifi
Bonjour à tous Voilà j'ai acheté un nouveau téléphone.... sur l'ancien j'avais l'appel Wi-Fi et il se trouve que avec le nouveau je n'ai plus l'appel Wi-Fi ,j'ai appelé Sosh qui m'ont dit d'attendre...
- 08-01-2023
orange est très pointilleux sur le paramétrage de mobile (origine , paramétrage pays ...) .
je ne connais pas ce mobile , mais compare les firmwares des 2 appareils si possible . suivant le lieu d'achat , ils peuvent être différents ...
Stav_B
07-01-2023So sosheur
- Soniashark07-01-2023Apprenti sosheur
C'est un redmi note 11 pro et l'appel Wi-Fi à fonctionné toute la journée hier suite à mon appel à Sosh et là aujourd'hui rien du tout.... tout s'est arrêté
- chantoine07-01-2023
Top Sosheur
S'il n'est pas compatible, c'est comme ça que ça se passe.
Le service clients "force" le service, et ensuite le réseau voit que le mobile est incompatible et le coupe.
- Soniashark08-01-2023Apprenti sosheurSpoilerMon compagnon à le même et il est chez Sosh et lui ça fonctionne nickel....
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