Discussion de forum
L.Glt
07-03-2018Sosheur occasionnel
Nouvelle carte SIM: pas de réseau
Bonjour J'ai activé ma nouvelle carte SIM hier mais je ne suis pas connectée au réseau. Lorsque j'essai d'appeler il apparaît "non enregistré sur le réseau", sinon on ne peut pas m'appeler ni m'envoy...
L.Glt
07-03-2018Sosheur occasionnel
Comme indiqué ci dessus, cette démarche a déjà été faite par téléphone hier soir avec quelqu'un de vos services. J'ai tout de même tenté d'appeler le 0800100740 et après avoir fait toutes les étapes on me dit " nous le pouvons pas satisfaire votre demande, rendez vous sur sosh.fr"
stephrem
07-03-2018Boss sosheur
Dans ce cas
Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur
http://assistance.sosh.fr
ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.
De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.
Du lundi au samedi de 8h à 20h
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