Discussion de forum
Nouvelle carte SIM: pas de réseau
Bonjour J'ai activé ma nouvelle carte SIM hier mais je ne suis pas connectée au réseau. Lorsque j'essai d'appeler il apparaît "non enregistré sur le réseau", sinon on ne peut pas m'appeler ni m'envoy...
Sur le e-chat on m'a indiqué que la nouvelle carte SIM ne pouvait pas s'activer et que je devais soit en recommander une en ligne soit me rendre en boutique. Je me suis rendue en boutique et là on m'a fracturé 10€ de plus pour la nouvelle carte.
Je viens donc de payer 20€ pour deux cartes SIM dont une qui ne fonctionne pas. Comment ça se passe pour le remboursement ?
Merci
Je viens donc de payer 20€ pour deux cartes SIM dont une qui ne fonctionne pas. Comment ça se passe pour le remboursement ?
Merci
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