Discussion de forum
TropicalFStorm
13-11-2019Sosheur occasionnel
Nouvelle SIM : Pas internet ni de 4G et paramétrage auto impossible
Bonjour,
J'ai installé ma nouvelle carte SIM avant portabilité (qui aura lieu demain 14.11). J'ai un numéro provisoire. Depuis, pas de 4G et donc pas d'internet sur mon mobile. L'option de paramétrage automatique sur le site de SOSH ne fonctionne pas avec mon modèle (Xiaomi Redmi NOTE7/M1901F7G).
J'ai cru voir que le problème était récurrent mais je n'ai pas vraiment trouvé la solution magique.
Merci de votre aide.
2 Réponses
- TropicalFStormSosheur occasionnel
PS : j'ai oublié de préciser que j'ai bien activé ma nouvelle SIM.
- JustineT
Webconseiller
Bonjour TropicalFStorm
Afin de pouvoir vous venir en aide, je vous invite à me communiquer par message privé vos nom, prénom et n° de mobile.
Justine