Discussion de forum
Numéro de téléphone associé au compte Orange
Bonjour labougeotte,
C'est tout à fait la réponse à ma question, et c'est bien ce qu'il me semblait.
Par contre, je ne sais plus si j'ai créé le mail attaché au numéro de mobile. Il y a quelques années j'avais suspendu mon numéro 06 et je n'avais plus accès au mail orange, ce qui semble aller dans le sens que l'adresse mail est liée au contrat mobile. Ce sera la surprise dans 6 mois (je sauvegarderai les messages avant la deadline au cas où...)
Merci !
Top SosheurDans ce cas vous pouvez demander le degrillage de l’adresse mail comme ça en cas de résiliation elle restera fonctionnelle.
Bonjour stephrem85,
En effet le degrillage serait la solution, mais d'après les échanges que j'ai vus, ce n'est pas si simple à obtenir auprès d'Orange. Je tenterai après avoir sauvegardé les mails (en local dans Thunderbird, ou en exportant,... voire les deux c'est plus !). Si je vois le compte d'origine disparaître je n'aurai plus qu'à le recréer, et éventuellement remettre les mails dans leur boîte orange.
Merci pour votre aide !
- stephrem85
Si c’est faisable. Pour ça attendez qu’un webconseiller passe par ici pour prendre en charge votre demande.