Discussion de forum
Résolu
Numéro de téléphone associé au compte Orange
Bonjour, Je dois résilier mon abonnement internet et j'ai vu que mon mail orange [associé] serait résilié au bout de 6 mois. Mais il me semble que ce mail orange est associé à mon numéro de mobile. ...
stephrem85
Top Sosheur
Top SosheurDans ce cas vous pouvez demander le degrillage de l’adresse mail comme ça en cas de résiliation elle restera fonctionnelle.
Bonjour stephrem85,
En effet le degrillage serait la solution, mais d'après les échanges que j'ai vus, ce n'est pas si simple à obtenir auprès d'Orange. Je tenterai après avoir sauvegardé les mails (en local dans Thunderbird, ou en exportant,... voire les deux c'est plus !). Si je vois le compte d'origine disparaître je n'aurai plus qu'à le recréer, et éventuellement remettre les mails dans leur boîte orange.
Merci pour votre aide !
- stephrem85
Si c’est faisable. Pour ça attendez qu’un webconseiller passe par ici pour prendre en charge votre demande.