Discussion de forum
Options demande de nouvelles SIM ou ESIM disparue
Bonjour, Ma portabilité vers Sosh semble bien passée, mais je souhaiterais maintenant transformer la carte SIM en ESIM. Je sais où les menus devraient être car je les voyait avant la portabilité, ma...
Bonjour xaviers57
Lors d'une portabilité, il faut patienter que l'espace client se mette à jour et reconnaisse votre mobile et carte SIM avant de pouvoir transformer cette dernière en e-SIM. Une fois la mise à jour faite, dans la rubrique gérer et dépanner, l'option e-SIM y apparaîtra.
Je reste à votre disposition
Patricia.
Bonjour,
est il possible de faire une demande e-sim dans uneboutique orange ?
je n'arrive pas a faire la demande sur mon éspace perso, je trouve le service de mise en route trop lent,
un autre probleme persiste aussi avec imessage en nuléro provisoir meme apres avoir fait les manips recommander a maointes reprises.
dans l'attente d'un retour de votre part,
Bien cordaielement