Discussion de forum
Orange va arrêter son service de femtocell ?
Bonjour à toutes et à tous,
Nous tenons à vous présenter nos plus sincères excuses pour la gêne occasionnée.
Effectivement, le service « Femtocell » est arrêté depuis le 21 aout. Vous avez été informés en début d’année par mail et/ou courrier de la fin de ce service pour des raisons techniques.
En effet, la bande de fréquence dédiée au service Femtocell n’est plus disponible et ne permet plus le fonctionnement de ce système.Nous vous invitons dès à présent à utiliser le service appels Wi-Fi si vous disposez d’un mobile compatible dont la liste est disponible ici https://reseaux.orange.fr/famille/appels-wifi. Cette liste est régulièrement mise à jour et précise également les terminaux compatibles SMS sur Wi-Fi.
Le boitier Femtocell sera recyclé : vous recevrez prochainement un bon de retour pour nous envoyer le matériel gratuitement.Nos équipes restent mobilisées afin de vous fournir le meilleur réseau.
L'équipe Sosh
akabob a écrit :Bonjour, je viens de tomber sur cette information et j'aimerai confirmation.
https://alloforfait.fr/mobile/news/58780-orange-arreter-femtocell.html
J'ai changé nos téléphones il y a à peine un an pour des modèles qui ne sont pas dans la liste des téléphones compatibles et captant très mal Orange à mon domicile je souhaite savoir s'il faut que je me prépare à changer très vite d'opérateur.
Merci Orange, changer de téléphone pour des personnes agées qui n'ont nul besoin d'un smartphone, mais juste un mobile pour être joignable, c'est vrai que ça c'est une solution !
orange et Sosh : vous avez déjà essayé de convertir des personnes de plus de 80 ans à l'usage d'un smartphone ? Avec une surcouche pour appel Wifi ?
Visiblement non.
Donc ces personnes peuvent rester isolées en zone blanche non couverte ... Merci !
Le téléphone, un redmi note 9 pro, que j'ai acheté il y a quelques mois est bien compatible appels wifi chez Orange ... Belgique !
https://www.orange.be/fr/independants/reseau/vowifi
Appels wifi en Belgique, mon téléphone est compatible chez Orange Belgique
Xiaomi (Android) Xiaomi Mi 10 Xiaomi Mi 10 Lite Xiamo Redmi 9 Xiamo Redmi Note 9 Pro Xiamo Mi 9T
Mais le service technique Fr ne peut rien faire et le smartphone précité est incompatible appels et SMS wifi sur le réseau Français : retour direct à l'âge de pierre, terminé l'authentification à double facteur par SMS, les appels mobiles, le télétravail, etc
Ou alors, pour acheter un smartphone compatible d'une qualité moyenne, il faut débourser plusieurs centaines d'Euros en boutique Orange en France... pour un service qui lui n'est pas optimal si on en croit les nombreux retours d'expérience.
elle est pas belle la politique commerciale et technique d'Orange France ?
- ziv
Top Sosheur
Tu peux déménager en Belgique :GrandSourire:
C'est très drôle de se moquer des clients qui vont se retrouver dans la mouise à cause de la politique commerciale et technique d'Orange.
Très intelligent, vraiment.
- ziv
Ca fait 4 ans que je dis à Sosh qu'il faut mettre le paquet sur la compatibilité VoLTE/VoWifi :
Ils ont probablement passé le message à Orange, qui a développé la compatibilité avec Huawei, Honor, Sony, des marques qui n'étaient pas forcément des bons paris vu le marché d'aujourd'hui...
Bref, si tu as un problème de couverture, la meilleure solution est de trouver l'opérateur qui le résoudra.
