Discussion de forum
Orange va arrêter son service de femtocell ?
- 01-09-2021
Bonjour à toutes et à tous,
Nous tenons à vous présenter nos plus sincères excuses pour la gêne occasionnée.
Effectivement, le service « Femtocell » est arrêté depuis le 21 aout. Vous avez été informés en début d’année par mail et/ou courrier de la fin de ce service pour des raisons techniques.
En effet, la bande de fréquence dédiée au service Femtocell n’est plus disponible et ne permet plus le fonctionnement de ce système.Nous vous invitons dès à présent à utiliser le service appels Wi-Fi si vous disposez d’un mobile compatible dont la liste est disponible ici https://reseaux.orange.fr/famille/appels-wifi. Cette liste est régulièrement mise à jour et précise également les terminaux compatibles SMS sur Wi-Fi.
Le boitier Femtocell sera recyclé : vous recevrez prochainement un bon de retour pour nous envoyer le matériel gratuitement.Nos équipes restent mobilisées afin de vous fournir le meilleur réseau.
L'équipe Sosh
Le téléphone, un redmi note 9 pro, que j'ai acheté il y a quelques mois est bien compatible appels wifi chez Orange ... Belgique !
https://www.orange.be/fr/independants/reseau/vowifi
Appels wifi en Belgique, mon téléphone est compatible chez Orange Belgique
Xiaomi (Android) Xiaomi Mi 10 Xiaomi Mi 10 Lite Xiamo Redmi 9 Xiamo Redmi Note 9 Pro Xiamo Mi 9T
Mais le service technique Fr ne peut rien faire et le smartphone précité est incompatible appels et SMS wifi sur le réseau Français : retour direct à l'âge de pierre, terminé l'authentification à double facteur par SMS, les appels mobiles, le télétravail, etc
Ou alors, pour acheter un smartphone compatible d'une qualité moyenne, il faut débourser plusieurs centaines d'Euros en boutique Orange en France... pour un service qui lui n'est pas optimal si on en croit les nombreux retours d'expérience.
elle est pas belle la politique commerciale et technique d'Orange France ?
Tu peux déménager en Belgique :GrandSourire:
- PascalM7771029-03-2021Sosheur superactif
C'est très drôle de se moquer des clients qui vont se retrouver dans la mouise à cause de la politique commerciale et technique d'Orange.
Très intelligent, vraiment.
- ziv29-03-2021
Top Sosheur
Ca fait 4 ans que je dis à Sosh qu'il faut mettre le paquet sur la compatibilité VoLTE/VoWifi :
Ils ont probablement passé le message à Orange, qui a développé la compatibilité avec Huawei, Honor, Sony, des marques qui n'étaient pas forcément des bons paris vu le marché d'aujourd'hui...
Bref, si tu as un problème de couverture, la meilleure solution est de trouver l'opérateur qui le résoudra.
- Llma03-04-2021Sosheur occasionnel
Cas similaire: telephone galaxy s40, pas de couverture 2G/4G (Yvelines).
Avec Femtocell, les appels sont parfaits.
Pour tester, femtocell arrete, activivation des appels wifi sur le téléphone (option disponible et appareil listé par Orange). Resultat: son très mauvais, des blancs apparaissent, parfois des pertes de com.
Sachant que le téléphone a un firmware à jour, le téléphone est à quelques mètres de la box wifi (niveau de réception max), et que le débit et la latence de la connexion adsl était suffisante pour la femto... (comme la couverture réseau, la vitesse de déploiement de la fibre dépend certainement du.nombre d'utilisateurs potentiels).
Donc pour l'instant, appels téléphoniques impossibles en wifi.
La femto fonctionne encore pour l'instant, mais Aout 2021 arrive très vite.
Donc la seule solution, semble de d'évaluer si la receptions est meilleure en 2g/4g avec d'autres operateurs, et basculer toute la famille.