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WitchShiv
Sosheur occasionnel
22-03-2019

Oubli d’activation de carte sim ( portabilité)

Bonjour,   J’ai reçu ma carte sim il y a une semaine environ, sans avoir activé ma ligne. Et la portabilité a déjà été effectuée. J’ai appellé le 740 en vain : « incident technique »   Que fair...
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simsek.v
Sosheur occasionnel
22-03-2019
Même problème, j’ai besoin de ma ligne urgemment :/
  • Avatar de Christian_b
    Christian_b
    Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur
    22-03-2019

    Bonsoir simsek.v WitchShiv Elfilo 

     

    Pour activer ta sim (Le serveur d’activation fonctionne entre 8h et 22h) :

     

    Compose le 0800100740 depuis un autre téléphone fixe ou mobile (Free, Sfr ,Bouygues, Orange)

    Tape le numéro de mobile porté
    Puis indique ton numéro de client

    Celui-ci se trouve dans le mail intitulé "Expédition de votre commande N° xxxx".

    Si, tu ne retrouves pas ce mail, tu peux récupérer ton numéro de client dans le mail de suivi de commande: Clique sur le lien ci-dessous.(     A faire sur PC)

    https://espaceclientv3.orange.fr/suivisosh.php

    Clique sur "    vous avez oublié votre code d'accès"
    Puis sélectionne le mode de réception «     par mail »
    Renseigne ton adresse e-mail

    Enfin, fais un arrêt / marche du mobile.

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