Panne connexion réseau

J'ai le même problème (emission/réception d'appels; sms;internet) que vous depuis déc 2018. Ce mois ci j'ai contacté sosh, en précisant bien mon problème de connexion réseau (aucune barre présente dans la barre des notifications) la conseillère décide quand même de m'envoyer une nouvelle carte sim. Ensuite, il y a une semaine jour pour jour que j'ai reçu cette nouvelle carte sim puis je l'ai activé MAIS rien n'a changé!!! Je recontacte sosh, les conseillers n'ont pas été capable de m'apporter une solution pour regler au plus vite ce dysfonctionnement!! Par conséquent je vais constituer un dossier litige car oui Sosh by Orange vous avez l'obligation de résultat envers vos clients