Discussion de forum

Avatar de Alex350
Alex350
Apprenti sosheur
12-12-2024
Résolu

Panne de réseau

Bonjour, j’ai une panne de réseau que dans ma rue de ma commune. J’ai été à la mairie ; je reviens de chez Orange ( je viens de changer d’opérateur et je pensais que je restais chez Orange !!)  ; j...
  • Avatar de SabrinaD
    SabrinaD
    13-12-2024

    Bonsoir Alex350,

    La 5G est peut-être en cours de déploiement, mais nous ne pouvons pas garantir la couverture à l'adresse indiquée, car nos outils montrent uniquement une couverture 2G, 3G et 4G.
    Nous vous recommandons de prioriser le réseau 4G dans les paramètres de votre mobile pour optimiser votre connexion lorsque vous y êtes.

    Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une excellente fin de semaine.

    Sab

Avatar de Nathalye
Nathalye
Webconseiller
12-12-2024

Bonjour Alex350 

Vous êtes client Sosh ? 

Si oui, afin d'accéder à votre dossier et vous apporter mon aide pour votre connexion, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de téléphone fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Nathalye

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