Discussion de forum

Avatar de Myriam90210
Myriam90210
Apprenti sosheur
26-06-2022
Résolu

Panne internet mobile

Bonjour, depuis 3 jours je n ai plus accès à mon internet mobile, ce qui devient problématique n ayant pas de box. Auriez vous une solution de dépannage ? Merci
  • Avatar de ziv
    26-06-2022

    Bonjour,

     

    Soit :

    - le problème vient du mobile, de sa configuration et donc il faut le reconfigurer ou le réparer

    - c'est un souci de configuration de l'abonnement et seul un conseiller peut régler ça 

    - c'est un souci général dans ton coin et aucune solution de secours n'existe, il fait qu'il soit corrigé pour tout le monde.

     

    Selon toute vraisemblance, tu es dans le première catégorie. Essaie de mettre la SIM dans un autre mobile.