Bonjour à tous,En vacance à l'étranger, impossible de faire un partage de connexion internet (forfait 200 Go)En France, aucun souci... J'ai un iPhone 14 PRO.J'ai cherché des manips à faire, aucun succès.Une solution ?Merci.

tang87 J'ai bien reçu vos coordonnées, merci 😊 Je viens de mettre à jour vos données. Pourriez-vous redémarrer votre mobile et faire un nouvel essai, s’il vous plaît ? Tenez-moi au courant Jazz

Partage de connexion à l'étranger

21 Réponses

PhilippeG
Webconseiller
12-06-2025
Bonjour tang87,

Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider et résoudre votre problème de partage de connexion à l'étranger.

Je vous souhaite une belle journée

PhilippeG
JaziaA
Webconseiller
11-06-2025
tang87

J'ai bien reçu vos coordonnées, merci 😊

Je viens de mettre à jour vos données. Pourriez-vous redémarrer votre mobile et faire un nouvel essai, s’il vous plaît ?
Tenez-moi au courant

Jazz
- tang87
  Sosheur junior
  12-06-2025
  Cela a fonctionné, mille mercis !
- Nico936
  Apprenti sosheur
  29-07-2025
  Bonjour,
  nous sommes actuellement au Portugal avec ma femme et nos 2 lignes rencontres le même problème.
  pourriez vous nous indiquer les démarches à suivre ?
  - MonsieurTruc
    Sosheur hyperactif
    29-07-2025
    Bonjour
    Vu le prix des abonnements mobiles,
    Par précaution, mieux vaut toujours avoir une seconde sim ( de dépannage) d'un opérateur concurrent sous la main...
    Les 2 sims sont complémentaires...l'une compense les lacunes ( mauvaise couverture, panne, problème roaming ...)de l'autre....et inversement...
    
    Je me suis retrouvé l'autre fois dans une zone mal couverte par orange...mais très bien desservie par SFR...
    
    ( Si si ça arrive )
G-rom
Webconseiller
10-11-2025
Bonjour _Gael_,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

G-rom
MonsieurTruc
Sosheur hyperactif
10-06-2025
Bonjour,
essayez =
- votre carte sim sosh dans un autre téléphone
-une autre carte sim ( autre que sosh ) dans le téléphone qui pose problème
- tang87
  Sosheur junior
  10-06-2025
  Bonjour Monsieur Truc
  
  J'ai une E-sim ...
  Auriez-vous une autre option?
MonsieurTruc
Sosheur hyperactif
10-06-2025
Bonjour,
là, je ne peux, malheureusement, pas vous aider...

car je n'ai jamais eu de e-sim
JaziaA
Webconseiller
11-06-2025
Bonjour tang87,

Je prends connaissance de votre message et souhaite vous apporter mon aide. Pour cela, je vous invite à me communiquer vos nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile, modèle de votre téléphone et pays concerné, par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée. 🌞
Nico936
Apprenti sosheur
29-07-2025
Bonjour,
nous sommes actuellement en vacances au Portugal et il nous est impossible de partager notre connexion sur les tablettes pour les enfants.
cela concerne nos 2 lignes, pourriez-vous nous indiquer les démarches à suivre afin de remédier au problème?

merci d’avance
- stephrem85
  Top Contributeur
  30-07-2025
  Bonjour Nico936
  attendez qu’un webconseiller passe par ici pour prendre en charge votre demande.
SabrinaD
Webconseiller
30-07-2025
Bonjour Nico936,

Afin de vous apporter mon aide? je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéros de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Sab
SabrinaD
Webconseiller
30-07-2025
Merci Nico936,

J'ai bien reçu vos informations en message privé et ai fait une mise à jour des 2 lignes mobile.
Pouvez-vous réinitialiser les réglages réseau de vos téléphones avant de réessayer, s'il vous plaît ?

J'attends votre retour.
Sab
- Nico936
  Apprenti sosheur
  30-07-2025
  Sab,
  
  Merci pour votre efficacité tout fonctionne parfaitement.
  En vous souhaitant une bonne journée,
  Nicolas.
SabrinaD
Webconseiller
30-07-2025
Heureuse d'avoir pu vous aider Nico936

Nous restons à votre disposition si besoin et vous souhaitons un bon séjour.

Sab