Discussion de forum
mama100x
22-07-2020Sosheur occasionnel
Partage de connexion avec iphone 8 plus impossible
Bonjour, Depuis quelques semaines, je n'arrive plus du tout à partager la connexion de mon forfait sosh avec mon ordinateur. Cela fonctionnait très bien avant. Pouvez vous m'aider svp ? Matthieu
labougeotte
22-07-2020Top Contributeur
Bonjour mama100x
Pour contacter un conseiller via echat, cliquer sur "Aide et contact ( ? )" en haut ou en bas de cette page.
Dans la barre de recherche, taper votre demande (dans votre cas "gérer forfait ") en validant par entrée, puis cliquer sur les cases concernées en faisant défiler la page vers le bas.
La vignette jaune "tchattez avec un conseiller" apparaît à votre gauche.
Un dernier p'tit clic et la fenêtre du echat s'ouvre à votre droite.
mama100x
22-07-2020Sosheur occasionnel
Bonjour,
Merci pour votre réponse.
Malheureusement je n'arrive pas à accéder à echat (pas de bouton pour lancer le chat).
"La vignette jaune "tchattez avec un conseiller" apparaît à votre gauche." n'est pas disponible ou n'apparait pas.