Discussion de forum

Avatar de Hugues33
Hugues33
Mini sosheur
28-03-2021

Partage de connexion désactivé et inactivable

Bonjour,

J'ai un forfait sosh depuis décembre avec 100giga d'internet, je suis édudiant je n'ai pas de box wifi chez moi donc pour mon PC j'utilise le partage de connexion de mon Iphone. Mais depuis aujourd'hui mon option de partage de connexion a disparue et a été remplacé par "Configurer Partage de connexion", lorsque que je clique dessus ça m'amene sur une page inexistante d'orange. Apres plusieurs recherches, redémarrage de téléphone et mise a jour rien à faire le probleme persiste...

Merci d'avance de votre aide.

6 Réponses

  • Avatar de PhilippeG
    PhilippeG
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    Bonjour Hugues33 ,


    Afin de consulter votre dossier, pouvez vous me faire parvenir les informations suivantes par message privé :

    - Vos nom, prénom
    - Votre adresse postale
    - Le numéro de ligne mobile

    - Votre numéro client

    - La marque et modèle du téléphone


    PhilippeG


    • Avatar de Balrog27140
      Balrog27140
      Sosheur occasionnel

      bonjour! Moi aussi je n'ai plus le partage de connexion ni les appels 4G depuis ce matin...

  • Avatar de Thierry-G
    Thierry-G
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller

    Bonjour Balrog27140,


    Votre problème est-il résolu ou avez-vous toujours besoin d'aide?


    Thierry-G 

    • Avatar de Balrog27140
      Balrog27140
      Sosheur occasionnel

      Bonjour! Oui depuis hier tout est redevenu normal, merci 

  • Avatar de Thierry-G
    Thierry-G
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller

    Je vous en prie. 


    Je suis ravi que tout refonctionne normalement. 

    Je reste à votre disposition si besoin.


    Bonne journée

    Thierry-G

  • Avatar de rofontai
    rofontai
    Sosheur occasionnel

    Bonjour Hugues33. avez vous resolu votre problème car je suis dans la meme situation....

     

    merci d'avance

     

    cdt