Discussion de forum
Partage de connexion iPhone et PlayStation Portal
Bonjour VOLCOMITO
Nous tenons à vous informer que, suite à des investigations concernant le patch iPV4/iPV6, nous ne serons pas en mesure de vous l'envoyer.Nous comprenons l'importance de ce blocage et travaillons activement avec le constructeur pour résoudre ce dysfonctionnement de manière définitive. Votre satisfaction est notre priorité, et nous mettons tout en œuvre pour vous tenir informé des avancées.
Afin de remonter votre cas à notre expertise, je vous invite à nous communiquer via message privé vos nom, prénom, n° de ligne concernée, modèle de votre iPhone ainsi que sa version logicielle.
Excellente journée
Jey
Bonjour. Je ne peux pas faire de partage de connexion avec ma PS Portal. Apparemment il s’agit d’un patch à configurer. J’ai la dernière version iOS sur iPhone 15. Merci
- G-rom
Webconseiller
Bonjour Willldu,
Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
G-rom
Sosh abuse un peut ses un problème qui on depuis 2022. Et on toujours pas appliqué le patch. Et en 2025 sa continue et on se suit français
- G-rom
Bonjour,
Avez-vous toujours besoin d’assistance ?
Nous restons à votre disposition si besoin.
G-rom - PhilippeG
Bonjour Mbona
Afin de pouvoir traiter votre demande, je vous invite à me communiquer les informations suivantes :- Le message d’erreur obtenu
- La version iOS de votre iPhone ainsi que le modèle.
- Le partage avec la Play sans la fonction Remote fonctionne-t-il ?
De votre côté je vous invite également à :
- Activer la fonction "Maximiser" dans les paramètres réseau de votre téléphone.
- Supprimer la connexion et relancer la recherche (association avec saisi du MDP)
- Déconnecter le VPN si vous en avez un
Je reste à votre disposition.
PhilippeGBjr
j’ai réalisé votre modop sans succès
j’ai l’iPhone 14 pro max avec la version iOS 17.5.11
bien cdlt
- PhilippeG
Quel est le message d'erreur obtenu ?
PhilippeGBonjour.
j’ai également une PlayStation Portal depuis le mois de février. Depuis impossible de la faire marcher via mon iPhone 15 Pro qui est actuellement sous 17.5.1le message d’erreur lors de la tentative de connexion est (0x83200111).
comment faire ?
je tiens à précisé que j’ai déjà fait le mode Maximiser la compatibilité.
merci.
- JulienB_
Bonjour Rouminougg,
Je prends connaissance de votre message.Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Julien
Bonjour,
Le même problème de connexion est arrivé à ma fille récemment : impossible faire un partage de connexion de son Iphone 11 vers son Chrombook alors que ca marche avec d'autres tel et d'autres PC.
La connexion est bien établie entre l'Iphone et le Chrombook mais aucune page internet ne s'affiche.
Malgré des tentatives de réinitialisation et maximisation du réseau, ce la ne fait rien.
Possible d'avoir ce patch?
Merci
- JulienB_
Bonjour Xtof14
Je prends connaissance de votre message.Afin de voir cela ensemble je vous invite à m'indiquer :
- Le message d’erreur obtenu
- La version iOS de votre iPhone ainsi que le modèle.
De votre côté je vous invite également à :
- Activer la fonction "Maximiser" dans les paramètres réseau de votre téléphone.
- Supprimer la connexion et relancer la recherche (association avec saisie du MDP)
- Déconnecter le VPN si vous en avez un.
Dans l'attente de votre retour.
Julien - JulienB_
Xtof14 Merci pour votre retour en message privé.
Avez-vous fait les manipulations demandées dans la seconde partie du message?
JulienOui. Les manipulations l ont rien donné.
- Thierry-G
Bonjour Xtof14 ,
Afin de vous faire rappeler par un technicien pour vous envoyer le patch pouvez-vous me communiquer par message privé en cliquant sur le lien ci-dessous : le nom et prénom de votre fille, son numéro de ligne mobile et un numéro de rappel différent de son numéro de ligne mobile ?
Thierry-G
Bonjour j’ai le même problème de partage de connexion avec un iPhone 14 pro ios 18.0. Pourriez vous m’envoyer le patch s’il vous plaît?
merci à l’avance
- SabrinaD
Bonjour Tony511111
Afin de voir cela ensemble je vous invite à m'indiquer :
- Le message d’erreur obtenu ainsi que l'équipement auquel vous souhaitez faire le partage.
- La version iOS de votre iPhone ainsi que le modèle.
- Si le partage fonctionne avec un autre PC ou une tablette
De votre côté je vous invite également à :
- Activer la fonction "Maximiser" dans les paramètres réseau de votre téléphone.
- Supprimer la connexion et relancer la recherche (association avec saisie du MDP)
- Déconnecter le VPN si vous en avez un.
Dans l'attente de votre retour, bonne soirée.
Sab
