Discussion de forum

Avatar de Cedric1361
Cedric1361
Apprenti sosheur
25-12-2023
RĂ©solu

Partage de connexion iPhone et PlayStation Portal

Bonsoir la communautĂ© đŸ‘‹đŸ» J’ai un souci avec ma PlayStation Portal fraĂźchement acquise. Quand je me connecte en wifi chez moi j’arrive Ă  me connecter sur ma PS5 en remote. Idem quand je suis ...
  • Avatar de G_remy
    G_remy
    04-04-2025

    Bonjour VOLCOMITO

    Nous tenons Ă  vous informer que, suite Ă  des investigations concernant le patch iPV4/iPV6, nous ne serons pas en mesure de vous l'envoyer.

    Nous comprenons l'importance de ce blocage et travaillons activement avec le constructeur pour rĂ©soudre ce dysfonctionnement de maniĂšre dĂ©finitive. Votre satisfaction est notre prioritĂ©, et nous mettons tout en Ɠuvre pour vous tenir informĂ© des avancĂ©es.

    Afin de remonter votre cas à notre expertise, je vous invite à nous communiquer via message privé vos nom, prénom, n° de ligne concernée, modÚle de votre iPhone ainsi que sa version logicielle.


    Excellente journée
    Jey

Avatar de Psychoarcens
Psychoarcens
Apprenti sosheur
29-11-2024

Bonjour je n’arrive pas à faire de partage de connexion avec mon PS Portal. Parait il qu’il faudrait un patch. J’ai un IPhone 15 pro sous IOS 18.1.1

  • Avatar de JustineT
    JustineT
    IcĂŽne pour le rang WebconseillerWebconseiller
    30-11-2024

    Bonjour Psychoarcens 

    Afin de pouvoir vous apporter mon aide, pourriez-vous me communiquer par message privĂ© vos nom, prĂ©nom, n° de mobile ainsi que le crĂ©neau qui vous arrangerait afin d'ĂȘtre recontactĂ© par le service dĂ©diĂ©?



    Ju🌮

    • Avatar de boubourinho
      boubourinho
      Sosheur occasionnel
      17-12-2024

      Bonjour, j’ai le mĂȘme soucis avec ma portal et mon iphone 15 pro. serait il possible de trouver une solution ensemble ?

      merci 

  • Avatar de AliB1
    AliB1
    Apprenti sosheur
    30-11-2024

    MĂȘme problĂšme pourrais je avoir le patch SVP?J’ai un iPhone 12 et partage de connexion impossible avec PS Portal.

  • Avatar de JustineT
    JustineT
    IcĂŽne pour le rang WebconseillerWebconseiller
    02-12-2024

    Bonjour Psychoarcens 

    Parfait, je viens de valider un RDV pour aujourd'hui, Ă  partir de 14H.

    N'hésitez pas à me tenir informée !
    Ju🌮

  • Avatar de SabrinaD
    SabrinaD
    IcĂŽne pour le rang WebconseillerWebconseiller
    02-12-2024

    Bonjour AliB1,

    Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complÚte, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

    Quelle est l'iOS de votre iPhone ?
    Sab

  • Avatar de JustineT
    JustineT
    IcĂŽne pour le rang WebconseillerWebconseiller
    03-12-2024

    Bonjour Psychoarcens 
    Je reviens vers vous pour m'assurer que tout fonctionne suite au RDV téléphonique avec ma collÚgue?

    Ju🌮

  • Avatar de Thierry-G
    Thierry-G
    IcĂŽne pour le rang WebconseillerWebconseiller
    18-12-2024

    Bonjour boubourinho,


    Je suis désolé que vous rencontriez un problÚme de partage de connexion. Afin de vous apporter mon aide pouvez-vous me communiquer par message privé en cliquant sur le lien ci-dessous: votre nom, prénom, N° de mobile et le message d'erreur que vous rencontrez lors du partage de connexion?



    Thierry-G




    • Avatar de boubourinho
      boubourinho
      Sosheur occasionnel
      18-12-2024

      bonjour, votre rĂ©ponse est sans contenu 😄

  • Avatar de Thierry-G
    Thierry-G
    IcĂŽne pour le rang WebconseillerWebconseiller
    18-12-2024

    Ma rĂ©ponse contient pourtant un message mais je constate que vous ĂȘtes dĂ©jĂ  en conversation avec ma collĂšgue. Je vous laisse donc avec elle afin de ne pas multiplier les Ă©changes.


    Je vous souhaite une bonne journée

    Thierry-G

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