Discussion de forum

Avatar de Amraam
Amraam
Sosheur
30-10-2025
Résolu

Pas d'acces a l'espace client Mobile Sosh depuis portabilite de mon ancien numero

Bonjour, Je viens de passer chez Sosh avec portabilite de mon numero de telephone. J'arrivais a acceder a mon espace client via mon numero provisoire, communique lors de la souscription. Toutefois...
  • Avatar de Jess_
    Jess_
    31-10-2025

    Bonjour Amraam


    Je vous remercie de vos précisions.

    Je viens de signaler cette absence d'espace client à un service interne.

    Je viendrai faire un point avec vous en début de semaine à ce sujet.

    Je vous remercie pour votre patience et vous souhaite un bon week-end.


    Jess

Avatar de Anonymous
Anonymous
Not applicable
30-10-2025

Bonsoir Amraam 

Une fois la portabilité effectuée ,il faut se connecter avec votre numéro à vous ainsi que le mot de passe que vous aviez avec le numéro provisoire. Faites un nettoyage du cache et cookies de votre navigateur.

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