Discussion de forum
pas de 4 g avec samsung S8
Bonsoir
Elle utilise un autre opérateur
Mais le téléphone a été testé avec une filiale d'orange et il fonctionnait correctement
Re bonjour
Personne n'a d'idée ?
- ziv09-03-2019Top Contributeur
Bonjour,
Certains opérateurs n'ont pas d'accord 4G en itinérance (uniquement 2G/3G, donc). Ca été le cas avec Free pendant très longtemps et c'est seulement depuis quelques mois que, pays par pays, ils sont en train d'ouvrir l'itinérance 4G. Le mobile n'a donc rien à voir avec cette limitation dans ce cas.
- squash5109-03-2019Sosheur occasionnel
Bonjour,
Merci pour la réponse, mais je n'ai pas bien compris : le mobile n'est pas fautif mais c'est l'opérateur ?
Le mobile a été acheté débloqué d'après Orange : ma fille veut l'utiliser avec un opérateur anglais non affilié à orange mais il ne fonctionne pas, du moins pour la 4 g. Il ne s'agit pas d'un contrat français.
Ce n'est pas une question d'itinérance.
Le blocage est donc du fait d'orange ??
Donc le mobile est-il débloqué ou pas ??
Il devrait être compatible tous opérateurs.
Son ami a acheté un samsung chez Carrefour qui fonctionne très bien en Angleterre avec un opérateur non orange.
Faut-il en déduire qu'orange bloque la 4 g en Angleterre chez des opérateurs non orange ??
Est-il possible d'avoir une réponse claire à ce sujet ?
Orange doit-il débloquer le téléphone pour qu'il fonctionne ?
- ziv09-03-2019Top Contributeur
Dans le cas d'une SIM locale, non, je n'ai pas d'explication.
Ce n'est pas Orange qui bloque juste la 4G. Ce type de blocage n'existe pas. C'est tout ou rien.
La 4G est bien activée dans le menu "réseau" ?