Discussion de forum
Pczn
08-02-2021Sosheur occasionnel
Pas de 4g sur Apple IPhone SE 2020
Bonjour, J'ai changé de portable il y a deux jours, passant d'un iPhone 7 à un SE 2020. J'avais une connexion parfaite avec l'ancien portable, mais depuis que j'ai changé, je n'ai plus accès au rés...
- 08-02-2021
C'était le portable qui était défectueux !
Merci pour l'attention que vous avez accordé à mon post.
stephrem85
08-02-2021Top Sosheur
Bonjour Pczn
L'info que c'est un iPhone 7 sur votre espace client ne change rien.
vu que ça fonctionne lorsque vous mettez la sim dans le 7 je pense que cela vient de l'iPhone.
Il faudrait tester la sim de quelqu'un d'autre dans votre se pour le vérifier.
- Pczn08-02-2021Sosheur occasionnel
Bonjour,
Merci pour votre réponse, alors il se trouve que je ne détecte pas le réseau "orange f4g".
C'est pour cela que je ne peux pas me connecter au réseau 4g.
- stephrem8508-02-2021Top Sosheur
Et avec la sim d'un autre opérateur ?
- Pczn08-02-2021Sosheur occasionnel
C'était le portable qui était défectueux !
Merci pour l'attention que vous avez accordé à mon post.