Discussion de forum
Pas de connexion à l'étranger. Multi sim.
Bonjour
J'ai le même problème.
Je viens d'arriver à l'etranger et ma carte sim jumelle ne fonctionne pas en data.
Je précise qu'elle marchait en France et que je l'avais activé il y a des mois.
Pouvez vous m'aider ?
Merci beaucoup !
Bonjour,
La fiche tarifaire indique bien que la multi-SIM ne fonctionne qu'en France.
Donc, le fonctionnement est donc conforme à ce qui est prévu !
- Maxortho27-07-2019Mini sosheur
Bonjour,
Voici ce que j'ai trouvé sur le site de Sosh.
Je pense que vous vous trompez.
Voyager à l’étranger
Les options Multi-SIM Internet +1Go et Multi-SIM Appels & Internet permettent un usage à l’étranger dans les mêmes conditions que sur votre forfait principal. Assurez-vous que le service "communiquer depuis l'étranger" est activé.
Des SMS vous avertissent lorsque vous avez atteint le seuil de consommation d’internet mobile à l’étranger de 50€. Ces SMS seront envoyés sur votre forfait principal uniquement.
Vous pouvez souscrire à nos options spécifiques pour continuer à utiliser votre carte Multi-SIM à l’étranger.
- ziv27-07-2019
Top Sosheur
Non, je suis sûr de mon coup.
cf fiche tarifaire, qui fait foi contractuellement (lien "documentations et tarifs" en bas de page) :
Option soumise à conditions valable en France métropolitaine sur le réseau Orange, avec équipements compatibles.
- Maxortho28-07-2019Mini sosheur
Très bien mais comment expliquer que ça ne fonctionne toujours pas cette fois avec ma carte sim principale avec le Pass Voyage 3Go souscrit ?
Merci pour votre aide