Discussion de forum
Pas de connexion internet après changement de Sim
- En cours d'examenAnonymous04-07-2017
Alors contactez le chat pour voir s'il n'y a pas de mise à jour à faire sur votre ligne.
Cliquez sur le lien: http://assistance.sosh.fr/ Une page s'ouvre, dans la fenêtre de recherche tapez "contrat", puis cliquez sur la loupe, puis sur "gérer le contenu d'un forfait", puis plus bas sur "mobile", puis sur la vignette jaune
Bonjour Abdou1985,
Parfait ! Je vous remercie pour votre retour. N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin.
Bonne journée !
Caroline_M
Après avoir passé un petit moment avec un conseiller par le biais du chat, il semblerait que mon problème vienne du fait que dans les "paramètres du reseau mobile", la section "Noms des points d'accès" est vide. J'ai un HTC m8. Un conseiller était censé me contacter hier entre 18h et 20h mais il se trouve que j'attend toujours cet appel .. Je commence à me demander si changer d'opérateur n'est pas la meilleur solution vu la difficulté à joindre un conseiller par télèphone et le portable est le seul accès à internet que j'ai pour le moment.