Discussion de forum
Résolu
Pas de connexion internet ni envoi de mms
Bonjour à tous, Je suis en déplacement à la Réunion. J’ai un forfait sosh à 11,99€ et je ne peux pas envoyer des mms à mes contacts en métropole. De plus, je n’ai pas de connexion internet. pourta...
Bonjour Caloupile974-
Suite à votre test et si les dysfonctionnements persistent, nous vous invitons à effectuer à une sauvegarde de vos données personnelles vers un ordinateur, cloud, mail de votre choix puis de procéder à une réinitialisation complète du téléphone et de tester à nouveau. :Content:
Dans l'attente de votre retour. :ClinDoeil:
Jey
Bonjour Caloupile974-
Avez-vous pu effectuer la réinitialisation complète de votre mobile à ce jour ?
Votre connexion internet est-elle de nouveau opérationnelle ?
N'hésitez pas à nous faire un retour.
Je reste en tout cas à votre écoute si besoin et vous souhaite une excellente journée. :ClinDoeil:
Jey
