Discussion de forum
Céline5979
03-07-2022Sosheur occasionnel
Pas de réseau en Angletrre
Bonjour, mon fils vient d'arriver en Angleterre et son téléphone ne fonctionne pas (pas de réseau). J'ai cherché sur la communauté, une solution consisterait à rechercher manuellement un opérateur, ...
chantoine
Top Sosheur
03-07-2022Bonjour,
La souscription est récente ?
Parfois il faut quelques jours pour l'activation à l'étranger.
Céline5979
03-07-2022Sosheur occasionnel
j'ai souscrit vendredi et le nouveau forfait s'est mis en place hier (en France). C'est peut-être trop récent alors.
Merci pour votre réponse
- chantoine04-07-2022
Top Sosheur
Bonjour,
N'hésitez pas à contacter le tchat ce matin :
car ils peuvent peut-être accélérer le mouvement.
- Céline597905-07-2022Sosheur occasionnel
merci pour votre réponse. J'ai effectivement contacté le service client hier à la 1ère heure et le pb a été résolu.
Il a quand même fallu 2 manipulations différentes sur la ligne pour que le réseau soit accessible en Angleterre. C'est quand même dommage que ça ne fonctionne pas spontanément