Discussion de forum
Pas de réception de SMS de certains de mes contacts
Bsr
Mon problème n'est apparemment pas nouveau chez sosh
Pour ma part depuis quelques mois je ne reçois pas les SMS de certains de mes contacts. Déjà contacté une fois sosh, plusieurs manipulations effectuées et problèmes tjrs existants
Aucun lien entre mes contacts, cela peut être des anciens comme des nouveaux...des opérateurs différents...
Les mise à jours de mon portable Samsung Galaxy A52 5g sont effectuées régulièrement
Merci de votre aide
8 Réponses
- Lilou0869Apprenti sosheur
Bjr
Merci pour votre réponse mais j'ai oublié de spécifié que j'avais déjà effectué aussi cette opération, suppression par chacun de nos numéros, maj téléphone, et re création du contact, sans succès...et je vois que beaucoup de personnes ont ou ont eu ce problèmes vue l'ancienneté des postes...2014!!!...et tjrs pas de solution..changer d'opérateur va devenir la seule..
- G-romWebconseiller
Bonjour,
Si le souci persiste, je vous invite à télécharger et utiliser une autre application de SMS que celle actuellement installée sur le mobile.
G-rom- bslSosheur hyperactif
assayez de changer le debut du no de votre contact en remplacant le 06 par 336 moi jai eu le cas ou je fesais le no de mon crrespondant et sa me disait toujours le no de votre correspndant n'est pas attribué et en fesant la modif sa fonctionnait pourquoi ??
- Lilou0869Apprenti sosheur
bsl a écrit :assayez de changer le debut du no de votre contact en remplacant le 06 par 336 moi jai eu le cas ou je fesais le no de mon crrespondant et sa me disait toujours le no de votre correspndant n'est pas attribué et en fesant la modif sa fonctionnait pourquoi ??
Bjr
Le problème n'est pas que je.narrive pas à les appeler pizza leur envoyer un SMS.. le probleme est que je ne reçois pas leur SMS en réponse au mien..je change d'opérateur ras le bol
- PhilippeGWebconseiller
Bonjour Lilou0869 ,
Je suis vraiment désolé de la gêne occasionnée.Comme vous l' a demandé mon collègue G-Rom le 22/11, pouvez vous télécharger sur le Playstore une autre application de sms comme Google Message par exemple et la mettre comme application par défaut et refaire des tests d' envoi et réception de sms avec vos contacts et voir si le problème persiste svp?
PhilippeG
- Lilou0869Apprenti sosheur
Bjr vet excusez moi pour la réponse tardive...
Oui j'ai également changé de messagerie...aucun changement..plus de 15 de mes contacts (de differents opérateurs, )pour lesquels je ne reçois pas leur réponse..
C'est décidé, je change d'opérateur...aucune solution avec sosh...moins cher mais ...
Merci