Discussion de forum
BrigitteD22
18-07-2022Aspirant sosheur
Pas de tonalité - Appel et réception d'appel impossible
Bonjour, Depuis 2 jours au moins je ne peux plus appeler ni recevoir d'appel. En revanche je peux envoyer des SMS et en recevoir... J'ai essayé en insérant ma puce dans un autre smartphone, ça ...
rolandK
18-07-2022Top Contributeur
Bonjour BrigitteD22
Avez-vous accès aux données mobiles ??
Constatez vous ce dysfonctionnement toujours dans la même zone et pas dans d'autres, ou n'importe ou, à n'importe quel endroit ??
- chantoine18-07-2022Top Contributeur
Oui ça explique le problème (quoi que, pas pour la 2G) si vous n'avez pas de mobile compatible VoLTE.
Voyez dans les paramètres si vous ne pouvez pas bloquer le mobile en 2G.
- BrigitteD2218-07-2022Aspirant sosheur
Merci pour votre réponse.
Je testerai.
- ziv18-07-2022Top Contributeur
Bonjour,
C'est quel modèle, pour vérifier la compatibilité VoLTE ?
- BrigitteD2218-07-2022Aspirant sosheur
Merci pour votre réponse.
Je n'ai pas eu l'occasion de tester en dehors de chez moi.
Les données mobiles fonctionnent.